Aktualisiert: Juli 2010

Projektmanagement

Anforderungen an Projektmanagement und ergebnisorientierte Betriebsführung in der Struktur des EFQM Modells für Business Excellence

Anforderungen

 

Erfolgsindikatoren

 

Für das Projekt wurde ein Ziel formuliert, aus dem das gewünschte Ergebnis sowie der Nutzen für die Organisation und die Interessengruppen eindeutig hervorgeht.

Für das Ergebnis und den Nutzen sowie für einzelne Projektabschnitte liegen Messgrössen vor.

Das Projekt geht aus einem Managementreview hervor und aktiviert die dort identifizierten Verbesserungspotenziale.

Es ist mit allen Managementprozessen (Strategieentwicklung, Jahreszielplanung) verknüpft.

Die Priorität des Projekts ist festgelegt.

 

Die Ableitung (Priorisierung) geht eindeutig auf die strategischen Ziele zurück und ist auf die Interessengruppen ausgerichtet.

Das Verbesserungsprojekt wird klar und vollständig dokumentiert.

Die Aufzeichnungen werden regelmässig im vereinbarten Format aktualisiert und sind allen Beteiligten unmittelbar zugänglich.

Die Ausstattung des Projekts ist angemessen.

 

Ausstattung und Anforderungen entsprechen einander: Personal, Know-how, Zeit- und Sachressourcen, Support sind im erforderlichen Umfang bereit gestellt.

Methoden des Konfliktmanagements kommen bei Bedarf zur Anwendung.

Risikofaktoren, die das Committment der Interessengruppen gefährden, sind erfasst und in die Projektmethodik einbezogen.

Das Projekt ist auf die Verbesserung der Unternehmensergebnisse ausgerichtet.

Das Projektziel ist in die Sollwerte des Geschäftsplans eingerechnet. Das Projekt ist in die Gesamtsteuerung der Unternehmens- ergebnisse eingebunden (Controlling, Projektsteuerung).

Das Projekt wird innerhalb der geplanten Zeit und in allen relevanten Bereichen eingeführt.

Der Erreichungsgrad und –umfang werden anhand von Messgrössen nachgewiesen.

Die Umsetzung des Projekts erfolgt strukturiert und geplant. Störungen in der Kommunikation und der Kooperation werden analysiert und geklärt.

Regelmässige Reviews werden zur Messung der Umsetzung und zur Planung von Korrekturmaßnahmen genutzt.

Die Wirksamkeit der Planung wird gemessen.

 

Abweichungen werden anhand regelmässiger Plan-Ist-Vergleiche analysiert.

Die Wirksamkeit der Umsetzung wird gemessen.

 

Ziel und Nutzen werden regelmässig überprüft.

 

Die Analyse von Messergebnissen führt zu neuen Erkenntnissen.

Gewonnene Erkenntnisse aus der Bewertung werden dokumentiert und mit Anderen geteilt.

Erkenntnisse werden in Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt und dokumentiert.

Alle identifizierten Verbesserungsmöglichkeiten werden regelmässig und systematisch identifiziert und umgesetzt. Deren Wirksamkeit wird nachgewiesen.

BuiltWithNOF

Dieses Anforderungsprofil für Projekte und ergebnisorientierte Betriebsführung folgt den Aktionsphasen von RADAR, die in dem EFQM-Modell für Excellence enthalten sind: gewünschte Ergebnisse festlegen (R=results); planen (A=aproach); umsetzen (D=deploy); bewerten und überprüfen (A=assessment; R=review).

G. Thäsler; F. Rückoldt im Mai 2005

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